Električni izmenjevalnik toplote za medije ima osrednjo vlogo v industrijskih procesih, v katerih je treba plinaste ali tekoče snovi spraviti na določeno temperaturo. To so lahko zemeljski plin, bioplin, vodik, procesni plin, utekočinjeni zemeljski plin, dušik, zrak, voda ali mešanice glikolov. Uporaba takšnih električnih izmenjevalnikov toplote je še posebej pomembna v kemični, petrokemični in polimerni industriji, pri pridobivanju zemeljskega plina, predelavi hrane, gradnji ladij ter v pomorski in industrijski industriji.
Z usmerjeno izmenjavo toplote je mogoče medije ne le učinkovito ogrevati, temveč tudi pregrevati, da se zagotovi optimalen nadzor procesa. Električni izmenjevalnik toplote je glede na uporabo lahko zasnovan kot električno ogrevan sistem, model, ki ga poganja para, ali rešitev, podprta z rekuperacijo toplote. Natančen nadzor temperature zagotavlja stalne pogoje, kar znatno poveča energetsko učinkovitost in zanesljivost procesa.
Zlasti pri občutljivih aplikacijah, kot so ogrevanje plina za zniževanje tlaka ali grelniki tekočin za industrijske hladilne in ogrevalne kroge, morajo električni izmenjevalniki toplote izpolnjevati najvišje tehnične zahteve. Materiali, temperaturna odpornost in nadzorni sistemi so natančno prilagojeni ustreznim delovnim parametrom, da se zagotovita največja učinkovitost in trajnost.