أ) يلتزم المشتري بطلب الشراء (العرض التعاقدي) لمدة أربعة أسابيع. ويُعتبر عقد الشراء مُبرمًا إذا أكدت شركة Thielmann Energietechnik قبول الطلب (العرض التعاقدي) كتابيًا خلال هذه المدة أو إذا قامت الشركة بتنفيذ التسليم. ومع ذلك، تلتزم شركة Thielmann Energietechnik بإخطار المشتري كتابيًا بأي رفض للطلب في أقرب وقت ممكن بعد توضيح إمكانية التسليم والتفاصيل التعاقدية الأخرى.
ب) تنطبق شروط وأحكام البيع والتسليم والدفع الخاصة بشركة تيلمان إنرجيتكنيك حصريًا على جميع العقود المبرمة بين المشتري وشركة تيلمان إنرجيتكنيك، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا. ولا تشكل الشروط والأحكام العامة للمشتري جزءًا من العقد بقدر ما تتعارض مع شروط وأحكام البيع والتسليم والدفع الخاصة بشركة تيلمان إنرجيتكنيك. وينطبق هذا أيضًا إذا تم تقديم طلب المشتري (العرض التعاقدي) بالرجوع إلى الشروط والأحكام العامة للمشتري ولا تتعارض هذه الشروط والأحكام العامة للمشتري مع شروط وأحكام شركة Thielmann Energietechnik.
ج) يجب إبرام جميع الاتفاقات بين المشتري وشركة Thielmann Energietechnik كتابيًا لتكون سارية المفعول؛ وينطبق هذا أيضًا على الاتفاقات والضمانات الجانبية وكذلك على التعديلات اللاحقة للعقد، ما لم يتم الاتفاق عليها شفهيًا من قبل صاحب العمل نفسه أو موظف مفوض.
د) الكتالوجات والكتيبات التوضيحية والرسومات ومواصفات الوزن لا تعتبر موثوقة لتنفيذ البضائع المطلوبة بجميع تفاصيلها ما لم يتم تعيينها على أنها ملزمة من قبل شركة تيلمان إنيرجيتيكنيك.
تخضع العروض التي تُقدِّمها شركة Thielmann Energietechnik للتغيير دون إشعار؛ تقديرات التكلفة غير ملزمة ما لم يتم تحديدها صراحةً على أنها ملزمة من قِبل شركة Thielmann Energietechnik. نحن نحتفظ بحق الملكية وحقوق الطبع والنشر لجميع المستندات، مثل الحسابات والرسومات وما إلى ذلك، المقدمة إلى المشتري فيما يتعلق بتقديم الطلب أو عرض الأسعار. لا يجوز إتاحة هذه المستندات لأطراف ثالثة ما لم نمنح المشتري موافقتنا الخطية الصريحة.
ه) تظل النماذج التي يتم إنتاجها نيابةً عن المشتري ملكًا لشركة Thielmann Energietechnik، حتى لو تم تحميل المشتري تكاليف نسبية، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
و) لا يُسمح بالتنازل عن حقوق المشتري والتزاماته الناشئة عن العقد المبرم مع شركة تيلمان إنرجيتكنيك، ولا سيما الحق في التسليم وتصحيح العيوب والتعويض عن الأضرار، إلا بموافقة كتابية مسبقة من شركة تيلمان إنرجيتكنيك.